Jamie Young Kundensupport

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Ich kann mich nicht anmelden. Warum?: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort verwenden. Denken Sie daran, dass zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird. Wenn Sie bei der Anmeldung also für ein oder alle Zeichen GROSSBUCHSTABEN verwendet haben, müssen Sie sich mit genau diesen Informationen anmelden.; Ihr Konto ist möglicherweise kompromittiert. Wenn derselbe Benutzername von mehreren IP-Adressen verwendet wird oder das falsche Passwort mehr als fünfmal verwendet wird, blockiert unsere Software den Zugriff.; Wenn Sie beigetreten sind und nicht auf die Site zugreifen können, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben!

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Welcher Name wird auf meiner Kreditkarte angezeigt?: Einer der folgenden eindeutigen Deskriptoren wird auf Ihrer Rechnung erscheinen: Website Billing, SegPay, CCBill, Epoch, Verotel, GXBill, achdebit, KB Productions, CustomerCare.co
Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?: Unten auf jeder Seite, am Ende der rechtlichen Hinweise, listen wir unsere Abrechnungspartner auf und verlinken direkt zu ihnen. Klicken Sie bitte auf den Partner, der Ihnen die Rechnung stellt, und beantragen Sie dort die Kündigung.
Ich weiß nicht, welches Abrechnungsunternehmen ich verwendet habe. Was soll ich tun?: Wenn Sie sich nicht erinnern, welches Abrechnungsunternehmen Sie verwendet haben, oder Probleme bei der Kündigung Ihrer Mitgliedschaft haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir können Ihre Mitgliedschaft dann für Sie kündigen. Bitte geben Sie die Website an, auf der Sie sich angemeldet haben, Ihren Benutzernamen, Ihren vollständigen Namen und die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Senden Sie Ihre Kreditkartennummer NICHT per E-Mail! Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung einer Kontokündigung per E-Mail bis zu 72 Stunden dauern kann.
Treten weiterhin Probleme auf oder haben Sie Fragen?: Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team HIER. Unser Support wird Ihnen innerhalb der nächsten 24–48 Stunden antworten. Bitte überprüfen Sie vorsichtshalber Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

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